Después de 10 años en el desierto y con vuelos directos a más de 60 destinos Singapore Airlines se convirtió en la mejor aerolínea del mundo.
La aerolínea asiática fue nombrada Aerolínea del Año en los premios Skytrax World Airline 2018, un honor que tuvo por última vez en 2008.
En esta edición, Singapore derrotó al ganador del año pasado, Qatar Airways, que quedó en el segundo lugar.
“Estamos muy entusiasmados”, dijo a CNN Yeoh Phee Teik, vicepresidente senior sobre la experiencia de los clientes de Singapore Airlines, poco después de que su equipo subiera al escenario en una deslumbrante ceremonia en Londres este martes.
El máximo galardón en lo que se considera el equivalente de los ‘Oscar’ a la industria de la aviación fue uno de los cuatro premios que Singapore Airlines llevó a casa. También ganó la mejor aerolínea de primera clase, mejor en Asia y el mejor asiento de primera clase.
Qatar Airlines, que ostentó la corona en 2015, 2012 y 2011, así como en 2017, no se fue con las manos vacías. El operador con sede en Doha se llevó a casa los premios a la mejor clase ejecutiva, la mejor aerolínea de Medio Oriente y el mejor asiento de clase ejecutiva.
El resto del top 10 fue una alineación familiar de respetadas aerolíneas, dominadas por nombres asiáticos y de Oriente Medio. El tercer lugar fue para ANA All Nippon Airways, el cuarto para Emirates, el quinto para EVA Air de Taiwán y sexto para Cathay Pacific.
Lufthansa fue la única compañía europea que llegó al top 10, en el séptimo lugar, seguida por Hainan Airlines de China en el octavo, Garuda Indonesia en el noveno y Thai Airways en el décimo.
Garuda, que ha cambiado su servicio desde los primeros días de Skytrax, cuando se le prohibió volar al espacio aéreo europeo, recibió el premio al mejor personal de cabina.
Las aerolíneas de Estados Unidos no obtuvieron un solo premio.
Air France estuvo a la altura de la reputación de excelencia culinaria de su nación con premios a la mejor comida a bordo de primera clase, las mejores comodidades de primera clase y la mejor sala de estar de primera clase.
¿Y México?La única aerolínea mexicana que aparece en el ranking de las 100 mejores fue Aeroméxico, la cual se ubicó en el lugar 97 tras subir tres peldaños ya que el año pasado se ubicó en la posición 100.
Las mejores aerolíneas del mundo en 2018
1. Singapore Airlines
Las mejores aerolíneas por región
- Norte de Europa – Finnair
- Europa Occidental – Lufthansa
- Europa del Este – Aeroflot Russian Airlines
- África – Ethiopian Airlines
- Australia/Pacífico – Qantas Airlines
- Asia Central/India – Air Astana
- China – Hainan Airlines
- América Central/Caribe – Copa Airlines
- América del Sur – Avianca
- América del Norte – Air Canada
- Asia – Singapore Airlines
- Medio Oriente – Qatar Airways
- Europa – Lufthansa
Mejores aerolíneas de bajo costo
- África – Mango
- Australia y Pacífico – Jetstar Airways
- Asia – AirAsia
- Asia central/India – Indigo
- China – West Air
- América del Sur – Sky Airline
- América del Norte – WestJet
- Medio Oriente – Flynas
- Europa – Norwegian
Ellas son las que tienen la mejor comida a bordo
- Clase económica – Thai Airways
- Clase Premium – Aeroflot Russian Airlines
- Clase Ejecutiva – Austrian Airlines
- Primera Clase – Air France
Quiénes tienen los mejores asientos
- Clase económica – Japan Airlines
- Clase premium – Air New Zealand
- Clase ejecutiva – Qatar Airways
- Primera clase – Singapore Airlines
Las mejores aerolíneas regionales
- África – Royal Air Maroc
- Asia – Bangkok Airways
- América del Sur – Azul Brazilian Airlines
- Asia central/India – Azerbaijan Airlines
- Europa – Aegean Airlines
¿Quién tiene la mejor sala de espera?
- Primera clase – Qatar Airways
- Salón de alianza de aerolíneas – Star Alliance Los Angeles
- Salón independiente del aeropuerto – Plaza Premium Heathrow Terminal Two
- Comedor de primera clase – Air France
- Instalaciones de spa – Thai Awards
El mejor servicio en la aerolínea, por regiones
- África – South African Airways
- Australia/Pacífico – Qantas Airways
- Asia Central/India – Vistara
- China – Hainan Airlines
- América Central/Caribe – Copa Airlines
- América del Sur – Azul Brazilian Airlines
- Asia – ANA All Nippon Airways
- Medio Oriente – Emirates
- Europa – Austrian Airlines
Con información de Expansión
